中国消费者报上海讯（记者刘浩）近日，所所联动来自浙江省平湖市的不锈消费者赵先生向上海市金山区市场监管局廊下市场监管所投诉称，其订购的钢门不锈钢门货不对板，业务员竟将其拉黑。对板由于该企业位于上海，上海遂由上海市金山区市场监管局廊下市场监管所与浙江省平湖市广陈市场监管所联合调解，浙江助力最终助力赵先生获得25000元退款。维权
者赵先生表示，所所联动他前不久向上海迎乐门业有限公司订购了一款304不锈钢覆铜门，不锈价格为25000元，钢门安装后在使用过程中发现大门表面出现凹凸不平的对板情况，经请教业内专业人士才知道这扇门的上海材质是201不锈钢，并不是浙江助力订购时约定的304不锈钢材质，而且这两种不同材质的维权价格差别较大。
于是所所联动赵先生第一时间联系上海迎乐门业有限公司的业务员，业务员帮赵先生申请了返厂维修，但是新的大门依旧不符合之前双方约定的材质。当赵先生再次联系业务员时，该业务员矢口否认，并直接将赵先生拉黑。随后，赵先生找到广陈市场监管所反映情况，希望当地市场监管部门能够帮助他维权。
广陈市场监管所经过核实，了解到被诉企业注册地址为平湖市毗邻的上海市金山区廊下镇景阳村。于是广陈市场监管所工作人员立即与廊下市场监管所对接，两所当即决定开展联合调解，使得纠纷得以解决：上海迎乐门业有限公司负责人退还赵先生的铜门货款25000元，并向赵先生表达了歉意，赵先生对该调解结果表示满意。
据悉，2021年9月，两地市场监管所成立了“廊下•广陈毗邻消费多元调解工作站”，积极探索“所所联动”调解新模式，为畅通沪浙毗邻消费维权一体化通道发挥了积极作用。
责任编辑：温馨宁
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）今年第三季度，哈尔滨市市场监管系统依托12315热线和互联网维权平台，累计接听接收消费投诉举报1.8万余件，登转率100%，哈市各区、县市场监管局按时办结率96.9%， ...
中国消费者报合肥讯近日，安徽省滁州市市场监管局发布全省首个《消费维权服务规范》地方标准DB3411/T0012—2022。该标准对服务管理、服务人员、服务范围、服务流程、服务评价与改进作出了规定。据了 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟）广西市场监管局日前向社会公布了“铁拳•桂在真打”民生领域案件查办第四批典型案件，涉及私宰猪肉、保健品虚假宣传、出具虚假检测报告、劣质农资商品等领域。河池市巴马瑶 ...
中国消费者报讯记者郑铁峰）今年以来，浙江省绍兴市市场监管局对全市纺织、轻工、化工、建材、冶金和机械等六大行业，开展产品质量监督抽查共计76种1203批次，合格1177批次，合格率97.84%。绍兴制造 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银）“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”，美景集中的山东省济南市历下区中，一些小吃街、网红店、商业街成为诸多游客的“打卡地”，而“舌尖上的安全”是最能让游客留下深刻印象的旅游体 ...
中国消费者报福州讯记者张文章）12月5日至7日，福建省市场监管局举办的福建全省食品生产监管检查员培训暨落实企业主体责任推进会以线上视频方式举行，培训覆盖省、市、县、乡等四级食品生产监管分管领导及监管人 ...
